CAMBIOS
Si necesitas hacer un cambio, acá estamos para ayudarte!
- Primero asegúrate que la prenda este en perfectas condiciones, sin uso, sin manchas, con etiquetas y empaque original.
- Tenés hasta 30 días corridos desde la fecha de compra para realizar el cambio.
- Si no encontrás algo para cambiar en el momento, podés solicitar un cupón por el valor abonado, válido por 30 días.
- Los envíos para el cambio corren por cuenta del cliente.
- Escribinos vía WhatsApp al +5493412709080 o por mail a [email protected] indicando Nombre y Apellido y número de orden, así avanzamos con el cambio.
¿La prenda tiene una falla?
- Avisanos dentro de las primeras 48 hs de recibido el pedido para que podamos ayudarte. El cambio corre por nuestra cuenta.
DEVOLUCIONES
- Sólo para compras online.
- Tenés 10 días corridos desde que recibiste tu pedido para solicitar una devolución. La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin manchas, con etiquetas y empaque original.
- El costo del envío corre por cuenta del cliente (excepto sea por una falla del producto).
- Reintegramos el valor total de la prenda. El costo del envío no es reembolsable.
- El reembolso puede demorar hasta 72 hs hábiles en acreditarse luego de que recibamos el producto.
- También podés optar por un cupón por el mismo monto, válido por 120 días.
- Escribinos vía WhatsApp al +5493412709080 o por mail a [email protected] indicando Nombre y Apellido y número de orden para ayudarte con tu devolución.
¡Gracias por elegirnos!
